Warum SKR-Geschäftsführer Christoph Albrecht auf eine Abteilung für Reklamationen verzichtet

SABINE PRACHT Die Kunst, schnell zu sein, liegt darin, sich auf das Wesentliche zu beschränken. Das ist das Motto bei SKR Reisen. Seit Jahren wächst der Veranstalter zweistellig – vor allem mit Hilfe des stationären Vertriebs. Das Kölner Unter

Grüner Vollbluttouristiker

Tischgespräch mit Peter Zimmer, Inhaber Futour Tourismusberatung

NATIONALE TOURISMUSSTRATEGIE

Politik zum Mitmachen kommt gut an

Ein straffes Programm hatte sich die CDU/CSU vorgenommen. Binnen zwei Stunden wollte sie mit Branchenvertretern über die Erwartungen an die nationale Tourismusstrategie diskutieren. Allein 14 Politiker, Experten und Verbandsvertreter sollten zu Wort

Es darf nicht mehr nur um Wachstum gehen, meint TSS-Chef Manuel Molina. Bestandssicherung sei wichtiger.

SABINE PRACHT Was Manuel Molina, Chef der TSS Group, über die Entwicklungen im Reiseverkauf sagt, ist alarmierend: Die Zahl der Reisebüros stagniert. Die Anzahl der Kunden, die reisen, ebenso. Die reine Vermittlung von Reisen wird auf Dauer nicht

Konsens und Ratlosigkeit

Die Branche wartet auf eine nationale Tourismusstrategie. Anfang 2020 soll sie kommen. Die Politiker stehen erst am Anfang.

Immer unterwegs, nie am Ziel

Der Gründer der Tourismus Marketing Gesellschaft Sachsen geht nach 20 Jahren in Rente. Ein Abschiedsgespräch.

FTI bringt Alacati groß raus

Sabine Pracht Gespannt schauen die Expis aus dem Fenster. Sie sind auf dem Weg zur Tagung der RTK-Sparte Mein Reisespezialist. Sie tagt in diesem Jahr in der Türkischen Ägäis in Alacati auf der Halbinsel Cesme – ein bislang von deutschen Touristen

FTI betritt Neuland in der Türkei

Die Halbinsel Çeşme ist kaum bekannt bei deutschen Touristen. Der Münchner Veranstalter will das ändern.

Routiniertes Krisenmanagement

Unmittelbar vor Ostern verunglückten 29 deutsche Urlauber bei einem Busunglück auf Madeira. Die genaue Ursache ist noch ungeklärt und für Betroffene sicher erst einmal zweitrangig. Egal, ob technisches oder menschliches Versagen der Grund für das Ung

Busunglück auf Madeira löst große Betroffenheit aus

Der Busunfall in Funchal, bei dem 29 Urlauber ums Leben kamen, beschäftigt die Branche. Viele deutsche Veranstalter arbeiten mit der Incoming-Agentur zusammen.