ACCOR

Hotelkette wird zum Veranstalter

Nach den Fluggesellschaften, die mit Reisepaketen immer stärker ins Geschäft der Veranstalter eindringen, steigt jetzt auch Europas größte Hotelkette Accor in die Vermittlung von Reisen ein. Das Ziel: Accor will sich vom klassischen Hotelbetreiber hi

DIGITALISIERUNG

Was bleibt, sind existenzielle Fragen

Schon wieder bringt Airbnb eine etablierte, durch Zertifizierung und Qualitätsstandards geprägte Tourismussparte in Wallung. Die Sharing-Plattform dringt in das Reich der Gästeführer ein. Über Airbnb können Einheimische ihre Dienste anbieten – als St

FRAGE DER WOCHE - Petra Hedorfer, Chefin der DZT

Wie entwickelt sich das Incoming-Geschäft?

fvw Nach Rückgängen im Incoming-Geschäft sind viele skeptisch ins neue Jahr gestartet. Wie läuft es bislang? In den ersten drei Monaten des neuen Jahres liegen wir mit zwei Prozent im Plus. Besonders erfreulich ist, dass unsere wichtigen Potenzial

Umbau ohne konkreten Plan

Tourismusorganisationen müssen schnell auf Trends reagieren. Doch ihre Struktur ist ihnen dabei im Weg. Viele Organisationen befinden sich daher in einer Sinnkrise.

Think tank

Maschinen verkaufen Emotionen

These: Künstliche Intelligenz als Vertriebsmotor

Alle reden von Content Marketing. Es soll emotionaler sein als platte Werbung. Paradoxerweise funktioniert das nur mit Maschinen.

Wieso Star-Architekt Matteo Thun bei den Intercity-Hotels Normalität nicht langweilig findet

SABINE PRACHT Hoteliers und Gastronomen überbieten sich derzeit mit kreativen Konzepten. Und: Man gewinnt den Eindruck. Je individueller sie sich geben, desto erfolgreicher sind sie. Im Störtebecker Brauhaus in der Elbphilharmonie hängen mehr als

Der etwas andere Hausbesuch

Der Breidenbacher Hof lebt hauptsächlich von Gästen im Ausland. Um die zu erreichen, betreibt das Luxushotel extrem viel Aufwand.

ZWECKENTFREMDUNG

Verbot in Berlin könnte verfassungswidrig sein

Das Sharing-Portal Wimdu und andere Anbieter haben gegen das Berliner Zweckentfremdungsverbot geklagt – mit Erfolg. Das Oberverwaltungsgericht Berlin-Brandenburg (OVG) sieht Teile des Berliner Verbots, das seit 1. Mai 2014 gilt, als verfassungswidrig

Helfer für Direktbuchungen

Die Hotellerie strampelt sich ab, um den Portalen Paroli zu bieten. Immer mehr Lösungen sind in Sicht – auch dank externer Helfer. Nützlich könnten die auch für andere Leistungsträger sein.

Luther-Jahr soll Gäste bringen

Ob Augsburg in Bayern oder Wittenberg in Sachsen-Anhalt – vielerorts nutzen deutsche Städte den 500. Jahrestag der Reformation zur touristischen Vermarktung. Sie hoffen darauf, dass Protestanten aus der ganzen Welt – mehr als 400 Mio. sind es – in di