Das lange Warten auf Geld

Nach wie vor fehlen den Agenten die Kundengelder für Tausende stornierter Flugscheine in der Kasse. Der Ruf nach einer Reform des Refund-Systems wird lauter.

Kollege Automat soll aushelfen

Europcar ist jetzt Mobilitätslieferant für fünf Konzerne. So will der Anbieter die Aufgabe wuppen.

Europcar landet Mega-Deal

Der Autovermieter Europcar ist als einer von zwei Gewinnern aus einer Mega-Ausschreibung im Geschäftsreisesegment hervorgegangen. Nun locken ab März Umsätze in Millionenhöhe. Davon soll auch Europcar in Deutschland profitieren. Denn die international

BERATEN STATT VERKAUFEN

Easyjet will DAX-Konzerne gewinnen

Die Low Cost Airline Easyjet sagt von sich selbst, dass sie 40 Prozent günstiger arbeitet als andere in Europa und dennoch Services bietet, auf die Geschäftsreisende Wert legen. Mittlerweile liege der Anteil der Firmenkunden bei 20 Prozent, wie Antho

WENN SICH DAS AUTO DEM KUNDEN ANPASST

Alexander Sixt will bei Deutschlands größtem Autovermieter die Prozesse rund um die Anmietung verschlanken. Erste Produkte sind im Test.

Ryanair fliegt flexibel ab 70 Euro

Easyjet hat es vorgemacht, nun zieht Ryanair nach: Der Low Cost Carrier bietet ein Business-Plus-Ticket speziell für Geschäftsreisende an. Damit können Reisende ihren Flug flexibel umbuchen und bis zu 20 Kilo Gepäck ohne Aufschlag mitnehmen. Außerdem