Software-Programme für die Einkommensteuererklärung

Elektronische Steuerhelfer auf dem Prüfstand

FVW 3. 1. 00. Zahlreiche Computerprogramme helfen bei der Einkommensteuererklärung mit dem Rechner. Da fällt die Auswahl schwer. Vier Programme fallen unter dem großen Angebot der Software-Hersteller auf. Mit ihnen soll es sogar möglich sein, die Steuererklärung online per Internet abzugeben. Doch Belege müssen Sie auch weiterhin lückenlos sammeln und sortieren.

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€ 5,75

Branchenspiegel

Veränderungen, Neueintragungen und Löschungen sowie Adressenänderungen unter Auswertung der Handelsregister-Veröffentlichungen. Alle Angaben nach bestem Gewissen, jedoch ohne Gewähr.

Fachbücher

Corporate Air Travel Survey 1999. Die diesjährige Neuerscheinung der IATA Corporate Air Travel Survey (CATS) geht den Trends 2000 im Business-Travel-Bereich nach. Die Studie kann in verschiedenen Versionen angefordert werden. Eine Kurzfassung kostet

Gesucht: Qualifizierte Mitarbeiter

Die Firmenstrategie wird in Meetings vermittelt

FVW 17. 12. 99. Die Flut an Informationen lässt es heute nicht mehr zu, dass ein Reisebüro-Inhaber alle Entscheidungen allein und über die Köpfe seiner Mitarbeiter hinweg fällt. Vorbei sind die Zeiten eines autokratischen Führungsstils. Wer im Reisevertrieb bestehen will, muss gemeinsam mit seinem Personal planen, und zwar gut vorbereitet und regelmäßig.

Info-Börse der Fachhochschule München

Kontakt zur künftigen Berufswelt knüpfen

FVW 17. 12. 99. Die Fachhochschule München betritt mit dem ersten Unternehmenstag Tourismus Neuland. Rund 1000 Studenten nutzten die Gelegenheit und informierten sich bei Vertretern von 33 Leistungsträgern über ihre berufliche Perspektiven.

Das Online-Archiv der FVW International

Info-Angebot in der Trefferliste

FVW 17. 12. 99. Mit jeder FVW-Ausgabe wächst auch der Informationsbestand des Online-Archivs. Pro Heft sind es über 100 Dateien plus Grafiken und Tabellen. Nach der Suche erscheint die Trefferliste mit den gesuchten Beiträgen.

Branchenspiegel

Veränderungen, Neueintragungen und Löschungen sowie Adressenänderungen unter Auswertung der Handelsregister-Veröffentlichungen. Alle Angaben nach bestem Gewissen, jedoch ohne Gewähr.

Personalführung - die Basis für guten Service im Reisebüro

Der wichtigste Kunde ist der eigene Mitarbeiter

FVW 3. 12. 99. Wie man in ein Reisebüro hineinruft, so hallt es heraus. Spätestens am Umgang der Verkäufer mit ihren Kunden zeigt sich, welchen Führungsstil der Chef des Hauses pflegt. Wer seine Mitarbeiter nicht ernst nimmt, darf sich über deren unfreundliches Auftreten hinter dem Counter nicht wundern.

Fachbücher

Berufsplanung für den Management-nachwuchs. Als Orientierungshilfe für Hochschulabsolventen wirtschaftswissenschaftlicher, aber auch anderer Fachrichtungen erscheint jetzt der Berufsplaner in der 20. Auflage. Neben zirka 400 Seiten Ausführungen zu de

Ernüchternde Studie der Unternehmensberatung Amontis

Eine Kundenbeziehung will gepflegt sein

FVW 3. 12. 99. Angeblich steht der Kunde in der Reisebranche im Mittelpunkt. Doch nur die wenigsten Firmen wissen, wie treu ihre Kunden wirklich sind. Dies folgert die Unternehmensberatung Amontis aus einer Befragung. Doch wer nicht darüber informiert ist, ob er einen Kunden noch hat oder nicht, der hat auch keine Beziehung zu ihm. Hier hinkt die Reisebranche anderen Branchen hinterher.

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Kundenbindung in der Reisbranche

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