Das Ziel lautet Marktführer

Event Inc baut an einem Portal für die Organisation von Events– und hat große Pläne. RITA MÜNCK

„Marketing-Bonus löst Incentive-Idee ab“

Lufthansa will die Mehrarbeit der Reisebüros honorieren. Vertriebschef Jürgen Siebenrock erklärt die Details.

INTERVIEW MIT MATHIAS JAKOBI, IATA ZENTRALEUROPA

„Wir versuchen zu helfen, wo wir können“

RITA MÜNCK

Die Corona-Pandemie hat Ticketverkäufer hart getroffen. Agenturen mit Iata-Lizenz, die zum Ausstellen von Tickets ermächtigt sind, haben 2020 gelitten, da sie viel Mehrarbeit mit Rückerstattungen (Refunds) hatten. Agenten reagierten empört, als Airli

Flexibel aus der Krise steuern

Langzeitmieten, Abo-Modelle und E-Fahrzeuge: Die Nachfrage nach Mietwagen ändert sich. OLIVER GRAUE, RITA MÜNCK

Gerettet – und geschrumpft

Die Europcar Mobility Group hat sich finanziell neu sortiert. Jetzt will sie mit dem Programm „Connect“ auf Kundenfang gehen. RITA MÜNCK