Aus dem Frontoffice direkt ins Internet

Eine XML-Schnittstelle soll künftig für eine Verbindung zwischen Myfidelio.net, der Buchungsmaschine von Micros Fidelio, und dem Online-Reservierungsservice Hotel.de sorgen. Dies würde allen Hotels, die das Informationssystem Myfidelio.net als Reserv

Die richtige technische Ausstattung für ein neues Reisebüro

Von Anfang an gut gebaut

Programme, Hardware, Leitungen ­ ein Reisebüro besteht aus vielen Bausteinen. Gründer stehen oft vor der Frage, wie man sie richtig zusammensetzt.

Mehr Zeit für die Beratung

Backoffice-Programme helfen bei Verwaltungsaufgaben im Reisebüro. Wann setzt man sie am besten ein?

Auch alte Hasen lernen nie aus

Schulungen sind das A und O", sagt Dirk Aufermann vom Hamburger Initiativkreis Touristik. 25 bis 30 Prozent der Leistung eines Reservierungssystems würden von den Expedienten nicht genutzt, weil sie die Funktionen nicht kennen. So werde im Reisebüro

Sorgenfrei surfen mit der Flat Rate

Noch vor wenigen Jahren ging in den Reisebüros nichts ohne Standleitung zum CRS. Heute arbeitet ein Großteil der Agenturen webbasiert. Die vier großen CRS-Betreiber haben ihre Technik angepasst. Systemvoraussetzungen gibt es nicht mehr. Über die Syst

Aldi-PC oder Rundum-sorglos-Paket

Bei der Suche nach derHardware haben Existenzgründer die Qual der Wahl. Bestimmte Hersteller oder Modelle von Rechnern sind nicht vorgeschrieben. Amadeus Vista und Sabre-Merlin sind browserbasierte Systeme und somit unabhängig von der Hardware. PC un

Virtuelle Zusatzgeschäfte

Das eigene Online-Reisebüro kann teuer werden. Die wichtigste Frage lautet: Was soll die Site bewirken?

Klaus D. Hohr, Delphin-Reisebüro, Hamburg

Stolz auf das Web-Baby

Klaus D. Hohr ist ein Einzel-kämpfer ­ auch im Internet. Die Website ist viel mehr als ein Hobby.

Reiner Heller, Reisebüro Neuenmarkt

Online mit ein paar Mausklicks

Reiner Heller hat sich die Konzeption der eigenen Site gespart und macht trotzdem Kasse

Den Kunden einfangen

Die administrativen Aufgaben bei Veranstaltern sind umfangreich. Inhouse-Systeme helfen bei der schnellen Verarbeitung und Verwaltung von Reisen.