Neue Bier-Welten

Ob Clubs, Modenschauen, Biervermarktung im Internet oder eigene Musik- und Theaterveranstaltungen, in Deutschlands Brauereiszene werden mehr denn je neue Marketingstrategien für die Kundenbindung entwickelt. Manfred Vossen

Lieferanten setzen sich zur Wehr

Hohe Konditionsforderungen von Toom-Baumarkt rufen zunehmend Widerstände hervor / Von Manfred Vossen

Frankfurt, 18. März. Der Unmut der Baumarktlieferanten über die üppigen Konditionsforderungen von Rewe nach Übernahme der Stinnes-Baumärkte schlägt immer höhere Wellen. Während die Kölner in Frankfurt ihre erste Toom- Baumarktfiliale der neuen Generation

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Der schwere Weg zur Kundenzufriedenheit

Die Empfehlung durch die Kunden rückt ins Zentrum der Werbestrategie von Möbel Walther / Von Manfred Vossen

Die höchstmögliche Zufriedenheit Ihrer Kunden schreiben sich in Zeiten rückläufiger Märkte nahezu alle Handelsunternehmen auf die Fahnen. Der Grad der Serviceleistung und Freundlichkeit des Personals sei in Zukunft - so wird zuweilen behauptet - sogar der

Tegut will neues Konditionssystem

Jahresgespräche in zwei Stufen - Keine Eckartikel-Aktionen mehr -Industrie verunsichert / Von Manfred Vossen

Frankfurt, 2. November. Das 1,7 Mrd. DM umsatzstarke Fuldaer Filialunternehmen Tegut führt ein neues Konditionssystem ein. Es gibt zwei Einkaufsteams, die unabhängig voneinander Sortimente und Konditionen verhandeln. Gleichzeitig will Tegut in seinen Märk