Drei minus für Schulung

Produkt-Know-how ist gerade in der Kreuzfahrt ein unverzichtbares Vertriebsinstrument. Aber die FVW EXKLUSIV-STUDIE 2014 zeigt: Viele Reedereien können sich noch verbessern.

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SCHULUNGEN UND INFO-REISEN IM REISEBÜRO-CHECK

€ 5,75

fvw Exklusiv-Studie Kreuzfahrtanbieter 2014

Harter Wettbewerb auf hoher See

Massives Wachstum in der Kreuzfahrt, und kein Ende in Sicht. Darum müssen die Reedereien im Vertrieb richtig Gas geben. Wer beherrscht sein Geschäft am besten? Ein Marktforschungsinstitut hat im Auftrag der fvw die Reisebüros für eine EXKLUSIV-STUDIE befragt.

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HARTER WETTBEWERB AUF HOHER SEE - Ganzer Artikel als pdf

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Kirfel räumt bei Silversea auf

EX-HAPAG-MANAGERIN TINA KIRFEL STELLT BEI SILVERSEA CRUISES NEUE WEICHEN. SIE BAUT DEN VERTRIEB AUS, UM DIE LUXUSSCHIFFE FÜR DEN DEUTSCHEN MARKT SICHTBARER ZU MACHEN.

CHRISTIANE VON PILAR Premiere für Tina Kirfel. Die frühere Hapag-Lloyd-Vertriebsfrau war zum ersten Mal auf einem Silversea-Schiff. Den Job als Europa-Chefin der Luxus- Kreuzfahrtreederei hat sie vor wenigen Wochen angetreten – und war vor der Ort

Abflug mit Folgen

Richard Vogel geht von Bord, Wybcke Meier heuert an: Bei TUI CRUISES wird sich personell ein Paradigmenwechsel vollziehen. Die Auswirkungen der Personalrochade.

Ende für Ambiente

Die erste One-Ship-Company gibt auf: Ambiente Kreuzfahrten, die mit der Azores auf dem Markt ist, stellt im September den Geschäftsbetrieb ein.

TUI Cruises zum Dritten

Diamant am Heck, konzertales Klanghaus, interaktives Meeresmuseum: TUI Cruises hat sich für die Mein Schiff 3 einiges an Innovationen einfallen lassen. Der Verkauf brummt.

„Berlin“ macht Lust auf mehr

Das FTI-Kreuzfahrtschiff Berlin kommt jetzt offenbar in die Gänge. Der 350-Passagiere-Dampfer, der über die Wintersaison für rund drei Millionen Euro in einer griechischen Werft überholt wurde, fährt mit einer über das Jahr gerechneten Auslastung von

Interview mit E-Hoi-Chef Detlev Schäferjohann

„Ich glaube nicht an Überkapazitäten“

Er kämpft gegen Rabattschlachten und für mehr Risikofreude im Kreuzfahrtenvertrieb. E-Hoi-Gründer Schäferjohann über Wachstum und Erfolgsrezepte.

Premiere für CruiseLive

In den nächsten Jahren nimmt die Bettenkapazität auf den Meeren rapide zu – eine Chance und Herausforderung für den Vertrieb. Dazu startet die fvw den Kreuzfahrtkongress CruiseLive. Der Termin ist Programm: Das neue Event findet am 1. August 2014 im Vorfeld der Hamburg Cruise Days statt.

Arosa-Schiff für Familien

Mit der Taufe der Arosa Flora hat die Rostocker Flussschiff-Reederei das erste auch so genannte Familienschiff zu Wasser gelassen. Als Zielgruppe werden neben den üblichen „junggebliebenen Senioren“ auch Paare mit schulpflichtigen Kindern angesproche