Douglas macht Handys zum Filial-Werkzeug

Rollout von Dienst-Smartphones in weiteren Ländern – Apps für immer mehr Aufgaben der Mitarbeiter auf der Verkaufsfläche

Douglas baut den Einsatz von normalen Samsung-Smartphones als Werkzeug der Mitarbeiter auf der Verkaufsfläche weiter aus. Schon Anfang 2024 sollen vier weitere Länder mit dem Mobile-System live gehen. Gleichzeitig bringt Douglas immer mehr Funktionen auf das Handy – in Deutschland sind bereits 13 Arbeits-Apps live.

Globus Scan&Go

Kunden nehmen eher Profiscanner als Handy

Deutsche Verbraucher nutzen beim mobilen Self-Scanning deutlich lieber ergonomisch angepasste Profi-Scanner mit Handgriff als ihr privates Smartphone – zumindest bisher. Das zeigen die aktuellen Erfahrungen von Globus. Der Händler bietet als einzige

Mobile Kartenterminals

Douglas kassiert in Filialen mit Sumup

Der Beauty-Filialist Douglas hat die Technik zum Bezahlen direkt an den Samsung-Tablet-Computern der Mitarbeiterinnen auf der Verkaufsfläche ausgetauscht. Die Parfümeriekette kombiniert die mobilen Beratungs- und Verkaufsgeräte in der Hand der Angest

Thalia-Verkäufer beraten mit Tablet

Hagen. Der Buchhandelsfilialist Thalia hat seine 220 Filialen in Deutschland mit jeweils etlichen Tablet-Computern ausgestattet. Sie dienen als mobile Kasse für Kredit- und Girocards. Vor allem aber helfen die Geräte von Samsung den Mitarbeitern dabe

Handys und Omni-Channel im Spotlight

Eurocis zeigt mobile Lösungen, Software für kanalübergreifenden Kundenkontakt und SB-Kassen – Händler besorgt über Konsolidierung

Düsseldorf. Zentrale Gesprächsthemen der Messe Eurocis diese Woche waren der Einsatz von Smartphones und Tablets durch Retailer sowie Lösungen für den Omni-Channel-Handel. Auch SB-Kassen und die Besorgnis über die Konsolidierung auf Seiten der großen IT-Anbieter sorgten für Diskussionen unter den rund 10000 Besuchern.

Kassen müssen Kanäle verknüpfen

Aktuelle POS-Technik-Studie des EHI zeigt Trends zu Omni-Channel und mobilen Geräten

Frankfurt. Die Trends Mobile und Omni-Channel bestimmen aktuell Investitionspläne der deutschen Händler im Bereich Kassen-Soft- und Hardware. Das zeigt die Studie „Kassensysteme 2016“, die das EHI nächste Woche zur Messe Eurocis vorlegen wird.

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Mobile Invasion

€ 5,75

Douglas berät mit Beauty-Tablets

Mini-Computer helfen mit Tipps für die Kundinnen, Online-Bestellungen und Kartenzahlungen

Hagen. Douglas stattet derzeit mit Hochdruck die deutschen Filialen mit Tablet-Computern für mobile Beratung und Kartenzahlung aus. Bis Weihnachten sollen alle Parfümerien hierzulande mit den kleinen digitalen Verkaufshelfern ausgestattet sein.

Douglas kassiert per iPod

Parfümerien testen mobilen Checkout – GK-Software läuft auf normalem Apple-Gerät mit Karten-Leser

Hagen. Parfümerie Douglas sammelt als erster deutscher Handelsfilialist Erfahrungen mit handlichen iPods als mobilen Kassen. Das Apple-Gerät macht die Verkäuferin zur Software-unterstützten Duft-Beraterin. Der iPod-Touch liefert das Wissen des CRM-Systems und kann Kartenzahlungen abwickeln.

Douglas kassiert per iPod

Parfümerien testen mobilen Checkout – GK-Software läuft auf normalem Apple-Gerät mit Karten-Leser

Hagen. Parfümerie Douglas sammelt als erster deutscher Handelsfilialist Erfahrungen mit handlichen iPods als mobilen Kassen. Das Apple-Gerät macht die Verkäuferin zur Software-unterstützten Duft-Beraterin. Der iPod-Touch liefert das Wissen des CRM-Systems und kann Kartenzahlungen abwickeln.

Schweden nehmen Scanner in die Hand

Viele Kunden von ICA und Coop erfassen die Waren beim Gang durch den Supermarkt selbst - Rund 200 Outlets mit mobilen Geräten

Stockholm. Die beiden schwedischen Lebensmittelhändler ICA und Coop bieten den Verbrauchern in immer mehr Filialen mobiles Selfscanning an. Bis zu 50 Prozent der Kunden scannen die Verpackungen beim Gang durch den Markt und verkürzen so die Zeit an der K