Ladendiebstahl

Leben geht vor Geld

Heldentum ist beim Fangen von Ladendieben nicht gefragt. Der Drogeriemarkt-Filialist dm schult seine Mitarbeiter im richtigen Umgang mit dem Klau.

Gähnende Abgründe öffnen sich vor dem geistigen Auge der zehn Männer und Frauen, die seit wenigen Minuten gebannt dem Trainer lauschen. Es geht um Ladendiebstahl, und das Entsetzen seiner Zuhörer ist für dm-Personalberater Johannes Schmidt nichts Neues. "

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Trendkonferenz

Verkäufer werden Beziehungsmanager

Das Ende der Kundenorientierung läutet der Trendguru Edgar K. Geffroy ein. Was für viele Handelsunternehmen gerade beginnt, ist für ihn längst veraltet. Sein Schlagwort der Zukunft heißt Partnerschaft. Mit rhethorischem Geschick versteht er seine Zuhörer

Seminare Kongresse Tagungen

Außendienst, Ein- und Verkauf Erfolgreiche Verkäuferführung durch Leadership Zweitägiges Führungsseminar für Vertriebsgeschäftsführer, Vertriebsleiter und Verkaufsleiter. Programm: Wie man Verkäufer durch Leadership erfolgreich führt und motiviert,

Völlig losgelöst

Der Kunde ist am Verkaufsprozeß genauso beteiligt wie der Verkäufer. Sich auf den Kunden einstellen, reicht bei weitem nicht. Gerd Gerken entwirft ein Szenario des Kauf aktes. Ziel seiner Ausführungen: Verkäufer von den Fesseln der üblichen Strategien bef

Trend-Buch

Gerken befreit Verkäufer

Einen Befreiungsschlag hat der Zukunftsforscher und Trendberater Gerd Gerken für die Verkäufer gelandet. Mit seinem neuesten Buch "Besser verkaufen ohne Strategie - Der befreite Verkäufer" (Econ) definiert er den Akt des Kaufens und Verkaufens vollkommen