Zeitgemäße Technik für perfekten Service

Von Elke Baumstark

Mit dem Kunden kommunizieren, obwohl er noch gar nicht angereist ist. Wissen, was er mag und was nicht - neue Technik in Front- und Backoffice bietet dem Gast optimalen Service und hilft dem Hotelier, Kosten zu senken.

Interview: Björn Ahrndt

"Belegbare Zahlen sind ein Muss"

Der Leiter des Bereichs Marketing und Vertrieb bei Hotline Hotelsoftware über die Bedeutung effektiver Programme im Hotel und Software-Entwicklungen für die Zukunft

Software für Front- und Backoffice

Der Check-out läuft automatisch

Professionelle Systeme passen sich jedem Betrieb an / Innovationen bringen mehr Bequemlichkeit für Hoteliers und Gäste

"Bei allen Vorteilen eines Produkts sollten Hotelier oder Gastronom darauf achten, dass das System mit seinem Betrieb mitwachsen kann", sagt Thomas Hoffstiepel, Geschäftsführer der 42 GmbH. Das Unternehmen hat sich auf die Gastronomie und Hotellerie spez

Wissen, was ein Zimmer kosten darf

Die Budgetierung entscheidet über den Erfolg einer Investition / Der detaillierte Aufbau hilft, Problembereiche rechtzeitig zu erkennen

STUTTGART. Umbau des Restaurants, Hotelausbau um einen neuen Flügel mit 30 Zimmern oder gleich komplette Neueröffnung. Unternehmungen dieser Art erfordern nicht nur viel Mut, sondern auch viel Geld, und trotzdem sind sie wichtiger denn je, um im turbulen