Hotels suchen mehr Nähe

Kundenbindungsprogramme werden immer beliebter

Angesichts der härter werdenden Konkurrenz bauen die internationalen Hotelkonzerne ihre Kundenbindungsprogramme aus. Die Mitgliederzahlen steigen rapide an. So zählt das erst Ende 2003 aufgelegte Programm "Trip Rewards" des US-amerikanischen Konzerns Ce