Neues Maß für Beziehungsqualität

chr. Frankfurt, 5. August. Die Qualität der Beziehungen eines Unternehmens zu Lieferanten, Kunden, Mitarbeitern und Kapitalgebern, den sogenannten Stakeholdern, gilt heutzutage als ein wichtiger Wettbewerbsfaktor. Um diese Beziehungsqualität meßbar zu mac

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