E-Commerce

Checkout: mangelhaft

Wer stationär weniger Geschäfte macht, vermasselt sie sich oftmals online, weil der Checkout-Prozess mit zu vielen Hürden gespickt ist. Daran hakt’s.

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Bevorzugte Authentifizierungsoptionen

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Payment-Studien

So wird bezahlt

Das bislang dominierende Bargeld gerät ins Hintertreffen – doch welche Bezahlarten machen das Rennen? Was bedeutet das für den Handel? Eine Situationsanalyse

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Umsatzanteile der Zahlungsarten im deutschen Einzelhandel 2018 Jugendliche zahlen häufiger mit der Bargeld als mit der EC- oder Kreditkarte Alter der eingesetzten Terminals Die Relevanz der Zahlungsarten in fünf Jahren

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Jeder 2. zahlt kontaktlos

Akzeptanz und Nutzung neuer Bezahlmethoden nimmt zu

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Neue Zahlungsmethoden - Nutzung von kostenlosen Bezahlmethoden im Januar 2019

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Apple Pay und Google Pay breiten sich aus

Das Vorurteil der Bargeld liebenden Deutschen hält sich weiter hartnäckig. Doch damit könnte bald Schluss sein: Eine aktuelle Studie der Strategieberatung Oliver Wyman bescheinigt den beiden mobilen Bezahldiensten Apple Pay und Google Pay hohe Nutzer

Studie

Mobile Payment – eine Vertrauensfrage

In europäischen Nachbarländern ist das Bezahlen per Smartphone schon üblich. In Deutschland ist die Begeisterung über die neue Bezahlmöglichkeit noch verhalten. Das EHI-Institut hat Verbraucher dazu befragt.

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Die Situation entscheidet: Mobiles versus konventionelles Bezahlen Nutzung mobiles Bezahlen, wenn kostenpflichtig Einstellungen zum mobilen Bezahlen Vertrauenswürdigkeit der Payment Anbieter

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Einfach zahlen

Die Deutschen lieben ihr Bargeld. Mastercard forciert das kontaktlose Bezahlen. Wie der Wandel gelingen soll

Der Versuch, am Fahrkartenautomat des Rhein-Main-Verkehrsverbundes kontaktlos zu bezahlen, scheitert grandios. Der Kasten erkennt mehrfach die kontaktlose Girocard nicht. Statt eine Fahrkarte auszuspucken, heißt es lediglich: „Bitte ein anderes Zahlu