"Verkäufer müssen Geschichten erzählen"
BTE-Unternehmerkongress 2003 in Köln: Ratio oder Emotion
"Ich will eiskalt reduzierte Angebote." So lautet nicht nur der Slogan in dem aktuellen Karstadt Sport-Prospekt, sondern das ist derzeit auch der Wunsch vieler Konsumenten. Geiz ist eben geil, und die Deutschen schauen ganz genau, wofür sie wieviel Geld a
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