Handzettel-Alternativen

Rewe stellt seinen Chatbot wieder ein

Nach einem knappen halben Jahr zieht Rewe bei seinem Angebots-Chatbot auf Instagram wieder den Stecker. Die Kölner hatten den interaktiven „Spar-Assistenten“ im Dezember als eine weitere Alternative zum gedruckten Handzettel eingeführt. Über das digi

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Alexa lotst Kunden durch Rewe-Markt

Der Rewe-Händler Husein Dugonjic bietet Kunden mithilfe von Amazons Alexa Hilfe bei der Produktsuche an. Der Sprachassistent empfängt Kunden am Eingang des Markts in Unterschleißheim bei München. Auf Anfrage erklärt Alexa, wo im Markt sich die gesuch

„Der Einsatz muss sich rechnen“

Händler investieren in Künstliche Intelligenz und befassen sich mit ihren gesellschaftlichen Auswirkungen. Für Diskussionsstoff sorgt Rewe mit einem Manifest für Softwareentwickler. dm-Geschäftsführer Roman Melcher sagt, was er davon hält, und wo dm Potenziale und Herausforderungen sieht.

Marken lernen Sprechen und Zuhören

Suchanfragen über Voice werden wichtiger – Das zwingt Handel und Hersteller zu Reaktionen – Rewe greift an und will lernen

Frankfurt. Sprachassistenten wie Alexa oder Google Assistant eröffnen Händlern und Konsumgüterherstellern die Chance, direkt mit Verbrauchern zu reden, ihre Bedürfnisse zu erkunden und einen zusätzlichen Verkaufskanal zu eröffnen. Doch die Voice-Welt funktioniert nach eigenen Regeln, auf die sich die Unternehmen nur zögerlich einlassen.

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Den Alltag bequem per Sprache steuern Amazon Echo dominiert den Smartspeaker-Markt Musik und Wetter gefragt

€ 5,75

BEGEISTERTE MÄNNER, SKEPTISCHE FRAUEN

Viele Konsumenten nutzen bereits Siri, Alexa & Co. Eine Studie zeigt, bei welchen Produkten und in welchen Situationen diese Technik aus Kundensicht auch beim Einkaufen interessant ist.

Digitale Sprachassistenten sind praktisch: Siri, Cortana oder Alexa kommunizieren mit dem Nutzer, informieren über das Wetter, senden Nachrichten, spielen Musik, schalten Licht oder Heizung ein und aus oder erledigen Anrufe. Und so setzt heute schon

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Eine Mehrheit hält Sprachsteuerung für eine zentrale Technik der Zukunft, sieht Händler aber noch nicht entsprechend gerüstet.

€ 5,75

Malkurse, Schnelligkeit und totale Digitalisierung

Beim weltgrößten Einzelhandelskongress NRF 2018 in New York ging es um Hightech-Innovationen

Der Einzelhandel der Zukunft bewegt sich im Spannungsfeld zwischen optimiertem E-Commerce und multisensorischen Erlebniswelten. Die Branche verändert sich rapide, und selten war der Informationsbedarf so hoch wie jetzt. Rund 36.000 Fachbesucher au

Rewe kocht mit Google und Caro

Köln. Wer künftig in der Küche steht und sagt: „Hey Google, frag Rewe nach einem Lasagne-Rezept“ bekommt Antwort von Googles vernetztem Lautsprecher samt innewohnendem Assistant und Rewes Kochhilfe Caro. Sobald die Anwendung gestartet wird, sucht Car

Wo die Reise online hingeht

Anuga Executive Summit erkundet den Omni-Shopper – Rewe und DHL im Diskurs

Köln. Der Vorabend zur Anuga gehört dem Executive Summit. Während sich die Masse der Besucher auf den Ansturm auf zahlreiche neue Produkte vorbereitet, bietet die Kölnmesse und die Mitveranstalter BVE und BVLH einem exklusiven Kreis Einblicke in die