Multichannel

Online, Offline, Outdoor

Jack Wolfskin-Gründer Dausien baut mit dem Outdoor-Filialisten McTrek seinen Multichannel-Auftritt weiter aus und hat ein neues Konzept für kleine Flächen gestartet.

Wenn das Kletterseil falsch über der Schaufensterpuppe drapiert ist, legt der McTrek- Chef auch schon mal selbst Hand an: „Das sieht aber nicht gut aus“, sagt Ulrich Dausien und drückt dem verdutzten Mitarbeiter in der Filiale unter der Firmenzentral

Multichannel

Online, Offline, Outdoor

Jack Wolfskin-Gründer Dausien baut mit dem Outdoor-Filialisten McTrek seinen Multichannel-Auftritt weiter aus und hat ein neues Konzept für kleine Flächen gestartet.

Wenn das Kletterseil falsch über der Schaufensterpuppe drapiert ist, legt der McTrek- Chef auch schon mal selbst Hand an: „Das sieht aber nicht gut aus“, sagt Ulrich Dausien und drückt dem verdutzten Mitarbeiter in der Filiale unter der Firmenzentrale im

UNTERNEHMENSKULTUR

Fehler erlaubt

Der Umgang mit Fehlern sagt viel über ein Unternehmen aus. Werden sie gemanagt statt sanktioniert, kann sich das sogar in barer Münze auszahlen.