Kundenorientierung: Einkaufen mit einem Personal Shopper

"Only by appointment"

Personal Shoppers sind ganz besondere Verkäufer. Alle großen Warenhäusern Amerikas beschäftigen mittlerweile solche hochqualifizierten Mitarbeiter zur Rundumbetreuung ihrer Kunden. Nordstrom genießt in dieser Hinsicht einen besonders guten Ruf. Jetzt wiss

USA: Schaufenster in New York

Frühlingserwachen

In den Schaufensten der großen New Yorker Department Stores dominieren bekannte Designer und die Hauptthemen der Saison: Minimalismus, Asymmetrie, Transparenz und schmale Schnitte. Die Gestaltung der Fenster ist meist puristisch. Saks Fifth Avenue macht m

Kindermode-Shops weltweit: Konzepte, Ideen, Innovationen und vieles mehr

Nur keine Langeweile

mk Frankfurt - Die Einzelhandels-Szene ist in Bewegung geraten. Auch die Kindermode wird davon tangiert. Bei uns sieht es gerade so aus, als warte der etablierte Kindermodehandel wie ein hypnotisiertes Kaninchen auf die Schlange starrend ab, was denn nun

USA: Aktuelle Entwicklungen im US-Einzelhandel

Micro-Läden versus Mega-Stores

le New York - Die Zukunft neuer und alter Betriebstypen und die kommerziellen Chancen des Internets waren zentrale Themen auf der Jahrestagung des US-Einzelhandelsverbandes NRF. Micro-Konzepte vs. Mega-Stores war ein viel diskutiertes Thema auf der Jahr

Schaufenster: Farbrausch in New York

Fruchtig-sp(r)itzig

Selten hat's im New Yorker Handel größere Einigkeit gegeben, als in der Farbwahl für's Frühjahr: Apfelgrün, Zitronengelb und Orange sind die herausragenden Kolorits. Henri Bendel, die höhergenrige Sparte des Limited Konzerns, macht's vor: die neuesten Mod

Brief aus New York

Luxusläden boomen auf der Madison Avenue

Handel beendet seinen Winterschlaf

So wie jetzt Hyanzinthen und Tulpen nach dem harten Winter vorsichtig aus der Erde sprießen, regt sich auch im Einzelhandel neues Leben. Im Februar erzielten vor allem große Warenhauskonzerne erfreuliche Plusziffern. Alle hoffen nunmehr auf ein gutes Oste

Schaufenster in London und New York

Im Pastell-Fieber

Pastell, Pastell, Pastell, wohin das Auge blickt. In den beiden Weltstädten New York und London sind die Schaufenster voll mit Mode in den Farben Rosé, Bleu und Vanille. Nur wenige schmückende, dafür umso bizarrere Zutaten ergänzen die Dekoration. Bergdor

BRIEF AUS NEW YORK

Im US-Einzelhandel läuft es nach wie vor nicht berauschend. Zwar gibt es einige positive Signale - zum Beispiel ist die Zahl der Arbeitslosen rückläufig - aber der Kunde geizt dennoch mit Ausgaben für Bekleidung. Ausnahme: Wenn er etwas ganz Besonderes in