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    TextilWirtschaft 32 vom 06.08.2015 Seite 35

    Business

    Schwachstelle Retouren-Management

    Fraunhofer-Studie: Die meisten Versandhändler tun zu wenig gegen Renditekiller Nummer eins

    Die zahlreichen Methoden zur Retouren-Vermeidung sind beim Gros der deutschen Versandhändler offenbar noch nicht angekommen. Laut einer aktuellen Studie des Fraunhofer-Instituts für Materialfluss und Logistik (FIML) wertet über die Hälfte der befragt

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    Retourenabwicklung wird schneller - Durchschnittliche Retourendurchlaufzeiten
    € 5,75

    Lebensmittel Zeitung 39 vom 28.09.2012 Seite 34

    IT und Logistik

    Retouren drücken Profit

    Fraunhofer-Studie untersucht Rücksendungen von Waren

    Dortmund. Retouren kosten vor allem Textil-Onlinehändler viel Geld, gehören aber zum Service, den die Kunden erwarten. Eine ausgefeilte Rückwärtslogistik ist deshalb ein wichtiger Wettbewerbsvorteil.

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    Von Wiederverwendung bis Vernichtung
    € 5,75

    Lebensmittel Zeitung 39 vom 28.09.2012 Seite 034

    IT und Logistik

    Retouren drücken Profit

    Fraunhofer-Studie untersucht Rücksendungen von Waren

    Dortmund. Retouren kosten vor allem Textil-Onlinehändler viel Geld, gehören aber zum Service, den die Kunden erwarten. Eine ausgefeilte Rückwärtslogistik ist deshalb ein wichtiger Wettbewerbsvorteil.

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    Von Wiederverwendung bis Vernichtung
    € 5,75