"Wachstum ist nicht zu verhindern"

Beim Kongress Online Handel 2010 diskutierte die Branche über Social Commerce und die Chancen des stationären Handels

Die Online-Umsätze sind auch im vergangenen Jahr wieder kräftig gestiegen. Einer vorläufigen Prognose des Bundesverbandes des Deutschen Versandhandels (BVH) zufolge um 15% im Geschäft mit physisch vorhandenen Waren, das Marktvolumen stieg damit auf 15,4

E-COMMERCE

Knapp und einzigartig

Wie wird sich der Onlinehandel weiterentwickeln? Der Handel stellt ausgewählte Trends vor, die beim 1. Europäischen Online-Handelskongress besprochen werden.

"Massenmarkt mit hohem Wachstum"

Multichannel-Einzelhandel und Web 2.0 waren die spannendsten Themen beim Kongress Online-Handel 2009

Es war eine Randerscheinung der weltweiten Finanzkrise und ging in der Fülle der Meldungen fast unter: In Südkorea wurde Mitte Januar ein Blogger festgenommen, der mit kritischen Kommentaren zur wirtschaftlichen Lage das Kredit-Rating des Landes verschle

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ONLINE IM AUFWIND - Online-Umsätze mit Waren in Mrd. Euro

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Von Karten und Kanälen

Letztlich entscheidet immer der Kunde - das gilt im stationären Handel wie im Internet. Wie man die Entscheidung beeinflussen kann, das wurde auf dem 15.BIDT-Kongress in Köln diskutiert.

Wenn es nach Dr. Alfred Haar geht, wird im Jahr 2015 im Handel alles so sein wie früher einmal. "Der Verkäufer wird wieder in der Lage sein, auf den Kunden und seine speziellen Wünsche und Einstellungen einzugehen", prognostiziert Haar, Partner bei der B