Nachwuchsmangel bremst die Betreiber
Deutschlands Call-Center boomen. Doch die schlechte Personalsituation hindert sie an weiterer Expansion.
Schwere Sorgen haben die meisten deutschen Call-Center-Betreiber, einerlei, ob Dienstleister oder Inhouse-Betreiber. Sie wollen wachsen. Sie könnten auch wachsen. Und doch können sie es nicht!
So grotesk sich das liest, so ernst ist allerdings der Hinte
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