Intelligente Kommunikation statt Werbung

Fünf Erfolgsfaktoren für die Kundenbindung im Online-Geschäft / Besonders wichtig sind Mehrwert-Informationen / Von Gaby Wiegran und Hardy Koth

FRANKFURT Einzelhandel im Internet bietet mehr Möglichkeiten, die angebotenen Produkte oder Dienstleistungen auf die Bedürfnisse der Kunden abzustimmen, als der klassische Weg, weil viele Informationen über einzelne Kunden in digitaler Form verfügbar sind

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