Im Wettlauf gegen die Uhr

Same Day Delivery boomt. Online-Händler überbieten sich mit Schnellliefer-Angeboten. Stationäre ziehen nach. Aber funktioniert der Service? Ein Test bei Amazon, Zalando und Locafox.

Einkauf in der Zukunft

Neue Wege für die Ware

Immer mehr Kunden bestellen per Distanzhandel, die Paketdienste wachsen rasant. Händler müssen daher immer mehr wie Logistiker denken, um die Konsumenten zu erreichen.

Im Leben eines Mannes sind Pralinen manchmal das Wichtigste. Rolf Volmering benötigte kürzlich eine Schachtel mit Naschwerk für eine Dienstbesprechung. Der Chef der Wirtschaftsförderung von Wuppertal orderte im „Naschkatzenparadies“, einem Süßwarenla

[8621 Zeichen]

Wann Kunden beliefert werden Wie Kunden wissen wollen, wann ihr Paket kommt

€ 5,75

Same Day Delivery

Die letzte Meile im Sauseschritt

Taggleiche Lieferung ist das Thema in der Logistik. Doch welcher Dienstleister passt zu welchem Händler? Der Handel stellt eine kleine Auswahl etablierter Anbieter und kraftvoller Neulinge vor.

DHL Paket Mit DHL Kurier können Händler ihre Ware schnellstmöglich über den Marktführer Deutsche Post DHL versenden. Der Händler verhandelt den Preis abhängig von Volumen und Entfernung individuell. DHL bietet den Service derzeit in über 50 Städt

Multichannel

Tempo, Tempo!

Heute bestellt, heute bekommen: Mit der Lieferung am selben Tag können Händler einen kundenfreundlichen Service anbieten.

Multichannel-Händler haben einen Vorteil: die örtliche Nähe zum Kunden. Wenn zum Beispiel der Beamer kurz vor der Präsentation kaputt ist, keine Zeit zum Einkaufen für den spontanen Kochabend mit Freunden bleibt oder man bei einer Krankheit nicht vor die

[7130 Zeichen]

Positive Effekte aus Händlersicht

Interesse der Kunden

Aktueller Stand bei Händlern

€ 5,75

Multichannel

Tempo, Tempo!

Heute bestellt, heute bekommen: Mit der Lieferung am selben Tag können Händler einen kundenfreundlichen Service anbieten.

Multichannel-Händler haben einen Vorteil: die örtliche Nähe zum Kunden. Wenn zum Beispiel der Beamer kurz vor der Präsentation kaputt ist, keine Zeit zum Einkaufen für den spontanen Kochabend mit Freunden bleibt oder man bei einer Krankheit nicht vor

[7130 Zeichen]

Positive Effekte aus Händlersicht Interesse der Kunden Aktueller Stand bei Händlern

€ 5,75