„Retouren sind die Killer des Geschäftes“
Christoph Tripp, Professor für Logistik an der Technischen Hochschule Nürnberg, über Fashion, Fulfillment und bessere Prozesse
Was sehen Sie als größte Herausforderung für Multichannel-Anbieter in der Modelogistik an?
Christoph Tripp: Bestände und Retouren sind sicherlich die Killer des Geschäfts. Selbst große Pure Player wie Zalando haben insbesondere mit der Retourenab
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