Potenzial fürs Profil
Seit zwei Jahren gibt es das Handels-Service-Panel - Grund genug, die Ergebnisse der Ladenbegehungen erneut auszuwerten. Wie sich zeigt, bietet schlichter Service noch viel Spielraum, um sich vom Wettbewerb abzuheben. Von Ulla Bosshammer
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Spar vor Toom und Marktkauf - Ranking nach Märkten (Mai 2000 bis Juni 2001)
SB-Warenhäuser weiter vorn - Vergleich der Betriebstypen (Auswertung 2001 zu 2000)/ Handels-Service-Panel
Sauberkeit: Es glänzt nicht alles - Angaben in Prozent
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