6 Empfehlungen für die beste Lösung

Virtuelle Shopping-Assistenten, die selbst schwierigste Fragen konkret beantworten, ansprechende Texte und Bilder zu neuen Produkten, die automatisch erstellt werden: Generative Künstliche Intelligenz (GenAI) kann im Handel Enormes bewirken – doch dafür muss jeder Händler das für ihn passende Lösungsmodell finden. Mit sechs Prüfsteinen wollen Samira Imsirovic-Kaya und Jan Pilhar die Entscheidung erleichtern.

„Start a Conversation“

Wann und wie geht es nach der Online-Delle wieder aufwärts? Lohnt der Sprung auf die Plattform noch? Wie erfährt man mehr über Kunden? Wie gelingt ein echtes Community-Gefühl? Auf dem Digital Fashion Summit der TextilWirtschaft diskutierten und referierten Branchen-Profis die drängenden Themen des Digital-Business. Top-Speaker und Referenten, von Otto bis Zalando, von Flowers for Society bis Ryzon, gaben sich auf der Bühne in Berlin das Mikro in die Hand.

Pop-up-Store in Madrid

Zalando lässt Mode virtuell anprobieren

Berlin. Der Online-Modehändler Zalando hat einen Pop-up-Store in Madrid eröffnet, in dem Kunden Kleidung virtuell anprobieren können. Echte Ware zum Anfassen gibt es nicht. Beim Betreten des Ladens werden die Maße gescannt, um passgenau Kleidung aus

Hightech-Handel braucht neue Firmenkultur

Digital Retail Conference: Metro und Media-Markt-Saturn kämpfen beide um IT-Fachkräfte – Authentifizierungszwang bedroht E-Commerce

Berlin. Der Umgang mit und der Mangel an IT-Personal, die Hightech-Aufrüstung des stationären Handels und die neuen Payment-Vorschriften mit kundenabschreckenden Authentifizierungsanforderungen waren zentrale Themen auf der Digital Retail Conference des IT-Branchenverbands Bitkom.

Rauf und runter

Noch wird Dynamic Pricing fast ausschließlich von Online-Händlern genutzt. Experten sehen die dynamische Preissetzung aber als ein Zukunftsthema für den Modehandel. Auf allen Kanälen.

Anerkennung für Technologie-Vorreiter

Reta-Awards unter anderem für Smartphone-App-Lösungen von Carrefour und Coop Schweiz – Rapide IT-Modernisierung bei Lidl

Düsseldorf. Zu den diesjährigen Preisträgern des Retail Technology Awards Europe (Reta) des EHI gehören unter anderem Lidl, Douglas und Carrefour. Zwei Drittel der prämierten Lösungen drehen sich um mobile Technologien für Smartphones der Kunden oder für Tablet-Computer der Mitarbeiter.

Zalando setzt auf Impuls

Online-Schuhändler mit neuem ERP-System

Der Berliner Online-Schuhändler Zalando bildet die warenwirtschaftlichen Prozesse in der auf der Standard-Software Semiramis basierenden Branchenlösung Impuls Fashion XL ab. Die Lösung des Krefelder Softwarehauses Impuls habe in einer intensiven Prototyp