Nachgefragt

„Das Geschäft macht keinen Spaß“

Q-COMMERCE NACH GETIR-AUS IN EUROPA

Als eigenständiges Angebot sieht der ehemalige Lidl- und Gorillas-Manager Ronny Gottschlich keine Chance für Quick Commerce. Integriert in das Angebot eines Händlers könnte es aber funktionieren.

Händler kämpfen gegen Retouren

Die Retourenquoten im E-Commerce fallen je nach Produktsegment höchst unterschiedlich aus. Am niedrigsten ist der Wert für Nahrungs- und Genussmittel. So verbuchen die meisten Online-Händler für diese Kategorie eine Retourenquote von lediglich 1 Proz

Leichte Delle für das Onlinewachstum

Nachdem die Onlineumsätze in den beiden Pandemiejahren 2020 und 2021 insgesamt um rund 30 Mrd. Euro gewachsen sind, ist der E-Commerce 2022 sogar geschrumpft. Für das noch laufende Jahr rechnet das IFH Köln in der mittleren Prognosevariante mit einem

Weihnachtsgeschäft von Krisen geprägt

Der Handelsverband HDE prognostiziert für die letzten beiden Monate des Jahres einen Gesamtumsatz für den Einzelhandel von 120,3 Mrd. Euro. Das entspricht im Vorjahresvergleich einem nominalen Plus von 5,4 Prozent und einem preisbereinigten Minus vo

Retouren kommen Händler teuer

Deutschland ist Europameister bei den Online-Retouren, auch weil viele Händler eine Gratis-Rücksendung als Teil ihres Geschäftsmodells sehen. Dem Vorbild von Amazon, Otto und Zalando folgend, erheben 73 Prozent der Onlinehändler in Deutschland keine

Nachgefragt

„Die Gesellschaft polarisiert sich weiter“

ZUKUNFTSSTUDIE

Peter Wippermann spürt künftigen Trends schon heute nach. Mit dem digitalen Handelsunternehmen QVC entstand die Zukunftsstudie „Wie wohnt Deutschland übermorgen?“ – ein Ausblick auf das Wohn-, Arbeits- und Kaufverhalten hierzulande.

Lieferdiensten stehen starke Zeiten bevor

Obwohl Schnelllieferdienste wie Gorillas und Getir zuletzt eher für negative Schlagzeilen sorgten, sagt die international tätige Unternehmensberatung Bain&Company der Branche eine einträgliche Zukunft voraus. Bis 2026 werde der deutsche Online-Lebens

Mehr Zahnpflege per Mausklick

Online läuft, auch ohne Lockdown. Was sich bei Drogerieartikeln bereits vor Corona abzeichnete, nahm seinen Lauf und hält an. Denn standardisierte Kosmetik- und Körperpflege ist E-Commerce fähig. Vor allem Mund- und Haarpflege-Produkte liegen im Netz

Nachgefragt

„Wir sehen erhebliches Umsatzpotenzial“

DAS AUTO ALS VERKAUFSKANAL

Im Stau mal eben den Wocheneinkauf oder die Zutaten für das Abendessen ordern – das Auto als Verkaufskanal ist eine lange gehegte Vision. Noch fehlt es an den autonomer fahrenden Gefährten.

E-Commerce-Boom schwächt sich ab

Die Geschäftsschließungen in der Corona-Pandemie haben dem ohnehin wachstumsverwöhnten Online-Handel zwei Rekordjahre beschert. In den Jahren 2020 und 2021 konnte der Online-Handel nach Zahlen des Handelsverbands HDE noch um 23 beziehungsweise 19 Pro