Aldi & Co. steuern den Kundenstrom

Frankfurt. Infolge der Corona-Krise und der Sicherheitsbestimmungen setzen erste Händler digitale Technik ein, um die Kundenzahl in den Filialen besser zu kontrollieren, Warteschlangen an der Kasse zu vermeiden und Kontrollen zu automatisieren. Der i

Einkaufswagen wirbt am Supermarktregal

Telekom und Wirecard tüfteln am digitalen Einkauf – Aufsatzgerät vereint Mikro-Lokalisierung, Marketing, Self-Scanning und Bezahlen

Bonn. Mit dem Einsatz digitaler Technologien möchten Telekom und Wirecard den Supermarkteinkauf schneller und einfacher machen. Ein vernetzter Einkaufswagen sowie das kundeneigene Smartphone sollen als Shopping-Assistenten dienen und die klassische Kasse eventuell überflüssig machen.

Media-Saturn tüftelt an Technik

Metro-Tochter investiert in innovative Technologien und treibt Digitalisierung der Märkte voran – Von Instore-Navigation bis Robotik

Ingolstadt. Die Media-Saturn-Holding hat sich zum Pionier für den Einsatz neuester Instore-Technologien in Deutschland entwickelt. Mit der Digitalisierung des POS will die Metro-Tochter Online-Händlern Paroli bieten, den Einkauf zum Erlebnis machen und die Geschäftsprozesse effizienter gestalten.

Schrittmacher Smartphone

Supermärkte werden zu Tempeln der Technik. Ihr Einsatz soll den Einkauf erleichtern, Kundendaten liefern und im besten Fall bares Geld sparen. Händler rüsten ihre Verkaufsflächen auf. Silvia Flier

Die Kontaktlinsen schlagen Alarm. Zwischen Fünfkorn-Müsli und Cerealien-Mix blinkt ein rotes Lämpchen auf. „Gluten!“, warnt die digitale Sehhilfe. Später, an der Fleisch- und Wursttheke, poppt eine bunt flackernde Werbetafel im Blickfeld auf: Das Dr

Der Handel wird zum Hotspot

dm testet Kunden-WLAN in mehr als 30 Filialen – Hornbach, Karstadt und Ikea bundesweit – Voraussetzung für Cross-Channel-Services

Frankfurt. dm lotet das Potenzial von Kunden-WLAN auf der Verkaufsfläche aus. Ikea liegt mit dem Rollout in den Endzügen, Hornbach und Karstadt bieten den Service bereits bundesweit an. Hotspots entsprechen nicht nur dem Zeitgeist und zunehmenden Kundenwunsch, sondern schaffen die Voraussetzung für M-Payment sowie die Verknüpfung von On- und Offline.

Humanic scannt Schuhe

Filialist erstellt „Fuß-Avatare“in 3D – Reduzierung der Retouren

Graz. Um die extrem hohe Retourenquote im Internet-Schuhhandel in den Griff zu bekommen, hat Humanic in fünf Filialen Fuß-Scanner von Wincor Nixdorf installiert. So wissen Kunden genau, welche Größe sie online ordern müssen.

Humanic scannt Schuhe

Filialist erstellt „Fuß-Avatare“in 3D – Reduzierung der Retouren

Graz. Um die extrem hohe Retourenquote im Internet-Schuhhandel in den Griff zu bekommen, hat Humanic in fünf Filialen Fuß-Scanner von Wincor Nixdorf installiert. So wissen Kunden genau, welche Größe sie online ordern müssen.

Edeka Grümmi wird zur Supermarkt-Bank

Lebensmittelhändler macht Kasse zum Bankschalter – Kombination mit Cash-Recycling – Gesamtlösung von Torex, Glory und Postbank

Neumünster. Der Edeka-Kaufmann Gerd Grümmer steigt ins Bankgeschäft ein und optimiert den Umgang mit Bargeld. Möglich macht das eine Kassenlösung, die gleichzeitig Cash-Handling-Maschine und Auszahlstation der Postbank ist.

Edeka Grümmi wird zur Supermarkt-Bank

Lebensmittelhändler macht Kasse zum Bankschalter – Kombination mit Cash-Recycling – Gesamtlösung von Torex, Glory und Postbank

Neumünster. Der Edeka-Kaufmann Gerd Grümmer steigt ins Bankgeschäft ein und optimiert den Umgang mit Bargeld. Möglich macht das eine Kassenlösung, die gleichzeitig Cash-Handling-Maschine und Auszahlstation der Postbank ist.

Sears stattet Filialen mit iPads aus

Hoffman Estates, USA. Sears investiert in den IT-gestützten Kundenservice und fördert die Verzahnung des On- und Offline-Kanals. Das Unternehmen will 390 Sears- und 60 Kmart-Filialen in den USA mit iPad- und iPod-Touch-Geräten ausstatten. Damit sollen di