Plausch mit dem Roboter

Markenartikler testen das Potenzial von Chatbots – und hoffen, dass sich nach Facebook auch Whatsapp öffnet

Wer Unterstützung beim Kochen braucht, kann jetzt über den Facebook-Messenger „Kim“ konsultieren. „Kim“ steht für „Kitchen Intelligence (by) Maggi“ und ist Teil des neuen Kochstudio-Konzepts der Nestlé-Marke (Horizont 23/2017). „Was kann ich zum Aben

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Schnelle Hilfe ist gefragt - Mögliche oder geeignete Einsatzbereiche von Chatbots im Kundenkontakt Unpersönliche Gesprächspartner - Gründe für Vorbehalte gegenüber Chatbots

€ 5,75

Im Visier der Software

Über Gesichtsanalyse soll Instore-TV jetzt auch programmatisch buchbar werden

Das Interesse der General-Interest-Medien hält sich in der Regel in Grenzen, wenn es um Instore-TV und Digital-out-of-Home-Werbung geht. Doch in den vergangenen Wochen war die Aufregung groß, weil das Thema „Gesichtserkennung“ hochpoppte und es bis i

Wenn die Marke mit dir redet

Aus Wearables werden Hearables: Künstliche Intelligenz belebt den stagnierenden Markt tragbarer Technologie. US-Marketingpioniere dringen ins Ohr der Nutzer vor

Haben Sie auch schon lange die Lust an Ihrem Fitbit, Jawbone oder Nike+ Fuelband verloren? Ist es Ihnen längst egal, ob Sie heute 10000 Schritte zurückgelegt oder 3000 „Fuel Points“ errungen haben? Mehr als die Hälfte der rund 6200 befragten Käufer t

Serie: Angreifer im Mediabusiness

Vor dem Zugriff

Adobe, IBM, Salesforce und Co haben das Marketing automatisiert – jetzt bringen sie ihr Know-how in den Werbemarkt

Die Zukunft wird unbequem, vor allem für die Mediaagenturen. Warum? Ihre Konkurrenz ist zwar altbekannt, aber sie wird immer mächtiger, und das wahrscheinlich schneller als von vielen erwartet. Mit neuen Tools, technologischem Know-how und dem tiefen

Die Zukunft gestalten

Das Node Forum for Digital Arts in Frankfurt verschreibt sich anno 2017 der Hoffnung auf eine bessere digitale Zukunft

Wenn Jeanne Charlotte Vogt und Johanna Teresa Wallenborn über das Node Forum for Digital Arts sprechen, fällt immer wieder dieser eine Begriff: Creative Coding. Laut den beiden Direktorinnen des Frankfurter Festivals für digitale Kunst, Kultur und eb

Alexa weiß, was du willst

Intelligente Sprachassistenten steuern heute schon Systeme und morgen auch Konsumentenwünsche – Amazon kooperiert mit Ford und Siri öffnet sich für Marketer

Konrad Zuses elektromechanischer Computer Z3 ist schon 75 Jahre alt und Emile Berliners Erfindung, das Mikrofon, feiert in diesem Jahr ihren 140. Geburtstag. Doch erst seit kurzem können Computer mehr als nur digital speichern, was Mikrofone aufnehme

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Die Jugend lernt sprechen - Nutzung von Sprachsuche auf dem Smartphone im vergangenen Monat

€ 5,75

Die Cloud, dein Freund und Helfer

Die Anbieter von Marketing- Automatisierungslösungen sehen noch viel Potenzial im deutschen Markt

Die Marketing-Zukunft hat nun auch bei Puma begonnen: Der Sportartikelhersteller nutzt ab sofort Technologie von Teradata Marketing Applications, um den Onlinekanal mit dem stationären Handel zu vernetzen. Das Projekt umfasst den klassischen Newslett

Unsichere Zukunft

Werden Mediaagenturen durch Technologie zum Kundenversteher – oder machen sie sich überflüssig?

Die Mediaagenturen stehen vor einem großen Umbruch: Die Kunden verlangen nach Datenanalyse, automatisierter Buchung, neuen Technologien. Einige Agenturen rüsten auf und entwickeln eigene Tools. Neue Player kommen in den Markt und versprechen, alles z

Die Zukunft beginnt jetzt

Roboter und Algorithmen setzen mit intelligenter Kreation Benchmarks in der Markenkommunikation

Bei den diesjährigen Cannes Lions monierten einige langjährige Besucher, das Kreativfestival würde mehr und mehr zum Technologiegipfel mutieren. Tatsächlich zeigen Google, IBM, Oracle, SAP & Co dort stärker Flagge denn je und verdrängen die tradition

Alleswisser in der Testphase

Dank Facebook sind Chatbots von Unternehmen in aller Munde – technisch ausgereift sind sie noch lange nicht

Es klingt zu schön, um wahr zu sein: Rund 4 Millionen Euro sollen Londoner Strafzettelsünder vergangenes Jahr gespart haben, weil ihnen ein Chatbot standardisierte Einspruchsschreiben formuliert hat. Die beeindruckende Erfolgsquote von „Donotpay“: ru