Gut geplant geht’s besser
Gastbeitrag Von Frank Wagner, Präsident des FCSI Deutschland-Österreich und Gesellschafter des Planungsbüros K3 mit Sitz in Berlin.
Hotellobby oder Restaurant – sie sind Kulissen gelebter Gastfreundschaft. Die Mitarbeiter dort stehen in direktem Kontakt mit dem Gast und damit im Rampenlicht. War der Besuch ein Erlebnis, sind sie es, die gelobt werden, oder im negativen Fall die S
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€ 5,75