Hier zählt die Information

Der Spruch "vorbeugen statt heilen" scheint beim Verbraucher angekommen zu sein. Sie sind willig, sich gegen potenzielle Unbilden zu wappnen. Glaubhaft Kompetenz vermitteln zu können, wäre ein Baustein, mit dem der Handel hier Umsatzzuwachs kontinuierlich entwickeln könnte. Von Iki Kühn

[10104 Zeichen]

OTC-Absatzkanäle

€ 5,75

Beratung mit System

dm baut bei OTC-Produkten auf Multi-Media-Gesundheitskiosk

Der Aufwand für die Warengruppe OTC ist vergleichsweise hoch. Umfangreiches Wissen der Verkäufer ist stärker gefragt als bei anderen Kategorien. Allenfalls bei Babykost oder Haarfarben ist eine so intensive und permanente Aktualisierung des Know-hows nöti

[3812 Zeichen]

Grafik/Tabelle

€ 5,75