Mystery Shopper

Urlaubsangebote der Airlines

Fluggesellschaften bieten auf ihren Websites nicht mehr nur Flüge an, auch ganze Urlaube können dort gebucht werden. Der Mystery Shopper testet, was Airlines im Fernreisesegment auf Mauritius bieten.

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Mystery Shopper - Urlaubsangebote der Airlines

€ 5,75

Schwungvoll ins neue Jahr

Irgendetwas ist ordentlich verrückt im System Reisevertrieb. Die Nachfrage nach Reisen und die Zahl der Buchungen in der Touristik klaffen zum Jahresstart auseinander. 90.000 Urlaubslustige und Reiseinteressierte zog die Urlaubsmesse CMT in Stuttgart

WARUM SICH DIE COOK-UMSÄTZE SO LEICHT VERTEILEN LASSEN

Profiteure der Beliebigkeit

Nein, es gibt wohl keinen Veranstalter, der sich nach dem Exitus von Thomas Cook die Hände reibt. Alle Hinterbliebenen in der Familie der Reiseproduzenten bedauern – zumindest offiziell – das Aus des zweitgrößten europäischen Veranstalter-Konzerns, u

NACHHALTIGKEIT

Mit Einsicht Einzelner ist es nicht getan

An der Lösung des Klimaproblems scheiden sich die Geister. Die einen sagen, mehr Umweltbewusstsein der (Tourismus-)Branche lasse sich nicht durch Verbote erzielen. Vielmehr regle das ein gesundes Zusammenspiel von Angebot und Nachfrage. Sprich: Der V

KUNDENDATEN-WEITERGABE

Ein gutes Signal für die Branche

Rechtssicherheit ist ein hohes Gut. Sie tritt aber nicht mit der Verabschiedung von Gesetzen ein, sondern erst wenn diese ausgelegt werden. Das gilt auch für die Datenschutz-Grundverordnung, die nach wie vor für Unsicherheit in der Touristik sorgt. N

GASTKOMMENTAR

Was wir von E-Sports lernen können

Dieter Rumpel, Managing Director Deutschland, Österreich, Schweiz bei Travelport

THEMA DER WOCHE

Immer Ärger mit den Online-Gutscheinen

TOBIAS PUSCH Pünktlich zum Jahresbeginn sind sie wieder da: die Gutscheine der Online-Reisebüros. Teilweise sind sie für alle Kunden verfügbar, teilweise wurden sie nur an Bestandskunden verschickt. Letzteres gilt zum Beispiel für Check 24. „Wir h

VERTRIEB IN ZEITEN DER DIGITALISIERUNG

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Tech-Riesen wie Google gelten neben mächtigen Online Travel Agencies (OTA) wie Expedia und Booking als größte Konkurrenten um Kunden im Netz. Wie speziell Fluggesellschaften auch künftig die Vermarktung ihrer Sitze steuern können, wie sie personalisi

BMF LEHNT ÜBERGANGSREGELUNG AB

Margensteuer-Änderung ab sofort

Zumindest mit ein wenig Hoffnung blicken die Reiseverbände DRV, VDR und VPR auf die weitere Entwicklung bei der Margensteuer. Bei einem Termin im Bundesfinanzministerium (BMF) betonten die Behördenvertreter, „eng mit der Reisebranche zusammenarbeiten

Schade, David Calhoun!

Gerade erst haben Sie als neuer CEO das Ruder beim Flugzeugbauer Boeing übernommen und damit den zweifellos undankbarsten Jobs in der Luftfahrt. Auf Sie warten nur Probleme! Völlig unklar ist, wann Ihre von den Behörden am Boden gehaltene B-737 Max w